🔌 Over onze dienstverlening

  • Wat is redundant internet precies?

    Redundant internet betekent simpelweg dat je meerdere internetverbindingen hebt. Valt de hoofdverbinding weg? Dan neemt een tweede verbinding het automatisch over. Zonder onderbreking. Maar daar stopt het niet. Als je internet ECHT belangrijk is, kunnen we bijvoorbeeld ook voorzien in een noodstroomvoorziening.
  • Voor wie is redundant internet bedoeld?

    Voor bedrijven die niet zonder internet kunnen. Van zorginstellingen en webshops tot logistieke partijen, kantoren en IT-dienstverleners... (Eigenlijk iedereen, dus.)
  • Wat gebeurt er als er een storing is?

    Onze systemen schakelen automatisch over op een back-upverbinding. Meestal merk je daar helemaal niets van. We monitoren actief en grijpen direct in als nodig.
  • Welke soorten verbindingen gebruiken jullie?

    We werken met glasvezel, coax, 4G/5G, Starlink en combineren netwerken van verschillende providers voor maximale betrouwbaarheid. We doen zaken met alle netwerkeigenaren in Nederland en kunnen dus altijd een slimme combinatie van technieken maken die bij jouw organisatie past.
  • Kunnen jullie ook ons interne netwerk beheren?

    Ja, we kijken altijd naar het totaalplaatje. Van verbinding tot router en switch: we zorgen dat alles samenwerkt.

🚀 Over de installatie

  • Hoe verloopt een installatie?

    We komen op locatie, doen een site survey, installeren de apparatuur en testen alles uitgebreid. Meestal klaar in één dag.
  • Hoe snel kunnen jullie leveren?

    Afhankelijk van de locatie en netwerkaanleg, ben je gemiddeld binnen 5 tot 15 werkdagen online. Spoed? Geen probleem. We denken graag met je mee.
  • Hebben jullie vaste monteurs?

    Ja. Onze monteurs zijn ervaren, denken mee en zorgen dat alles werkt vóór ze weggaan.
  • Werkt 't ook op tijdelijke locaties of evenementen?

    Jazeker. We bieden mobiele redundante oplossingen voor pop-ups, beurzen of tijdelijke kantoren.

📡 Over techniek & veiligheid

  • Is er een verschil tussen failover en load balancing?

    Ja. Bij failover schakelt de tweede lijn pas in bij storing. Bij load balancing verdelen we het verkeer actief over meerdere lijnen.
  • Is mijn internetverkeer veilig bij jullie?

    Absoluut. We gebruiken veilige verbindingen, kunnen versleuteling (VPN) leveren en werken alleen met betrouwbare hardware en netwerken.
  • Kunnen jullie ook VOIP of telefonie ondersteunen?

    Ja. Redundantie is juist belangrijk voor spraakverkeer. Wij leveren stabiele verbindingen voor VOIP-telefonie.
  • Hoe weten jullie dat er een storing is?

    We monitoren actief met automatische alerts. Daardoor lossen we storingen vaak al op voordat je iets merkt.
  • Wat gebeurt er bij stroomuitval?

    We adviseren over UPS-systemen (noodstroom) en kunnen oplossingen bieden met mobiele back-up (zoals 4G/5G).

💼 Over kosten & contracten

  • Wat kost redundant internet?

    De kosten hangen af van de locatie, gewenste snelheid en het type verbindingen. Daarom maken we altijd een helder, vrijblijvend voorstel op maat. Weet je precies waar je aan toe bent.
  • Wat is de contractsduur?

    De duur van onze contracten is 12 tot 36 maanden. Als we op een locatie hoge graafkosten maken om een glasvezel aan te leggen, kunnen we in overleg de contractsduur wat verhogen.
  • Krijg ik een SLA (Service Level Agreement)?

    Ja. Afhankelijk van de gekozen oplossing, garanderen we beschikbaarheid en reactietijden zwart op wit.
  • Kan ik mijn abonnement tussentijds aanpassen?

    Zeker. Onze systemen zijn schaalbaar. Groeit je bedrijf? Dan groeit je verbinding gewoon mee.
  • Kunnen jullie mijn overstap regelen met mijn huidige provider?

    Zeker weten. De overstap organiseren we graag voor je – inclusief nummerbehoud, opzegservice en een vlekkeloze migratie.

Benieuwd naar de mogelijkheden?

We staan klaar om je vragen te beantwoorden.

Naar contact